À propos de Denise DEVOISIN

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Le tutorat, les enjeux !

Dans ce nouvel environnement qui est le nôtre, le tutorat prend encore davantage de sens. Il ne s’adresse pas uniquement aux personnes récemment arrivées, mais aussi aux personnes en difficulté au sein de l’entreprise. En quoi le tutorat est-il important et comment un tuteur arrive-t-il à bien accompagner son tutoré ? Ce sont des questions auxquelles nous allons répondre ci-après. Qu’est-ce le tutorat en entreprise ? Même si le mot tutorat fait immédiatement penser à l’accompagnement pédagogique des élèves et des étudiants, il ne faut pas oublier que ce concept s’applique aussi en entreprise. Il est surtout dédié aux jeunes stagiaires ou à ceux qui ont conclu un contrat de professionnalisation avec une entreprise employeur. Ce sont les jeunes travailleurs qui ont parfois des difficultés à intégrer une entreprise à cause de leur manque d’expérience. Il s’avère pourtant que tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le tutorat. En effet, il permet d’accompagner tant les nouveaux entrants que ceux promus à de nouveaux postes avec de nouvelles responsabilités. Il convient ainsi de bien le définir et de garantir sa réalisation dans les meilleures conditions possibles. Les enjeux du tutorat en entreprise Grâce au tutorat, une entreprise peut diminuer la période d’intégration et de montée en compétences de ses nouveaux recrutés. Elle peut aussi réduire l’impact négatif des éventuelles erreurs de recrutement via la validation des acquis. Cela permet également à l’entreprise de pérenniser les emplois par l’acquisition de réelles compétences et de fidéliser les nouveaux arrivants en les rendant rapidement [...]

Le tutorat, les enjeux !2021-06-18T18:40:14+02:00

« Gagner en Résilience, pour être acteur du changement »

Si nous pouvons avoir le sentiment que le monde dans lequel nous vivons est en perpétuel changement, il est moins évident de repérer comment ces changements nous impactent, en tant qu’individus ou en tant que groupe. Nous constatons les changements technologiques avec les outils numériques, le changement climatique avec les catastrophes naturelles, les changements sociaux avec les manifestations récentes ou l’attitude des milléniaux par rapport au travail. Et nous pouvons avoir le sentiment que ces évolutions sont plus rapides et importantes que celles que nous avons vécues  par le passé. Mais en mars 2020, le monde entier a basculé brutalement dans une situation inédite. Tout s’est effondré avec cette crise. Notre relative sérénité d’avant s’est évanouie. Le futur est devenu imprévisible et notre relation au monde comme notre capacité à envisager l’avenir, s’en trouvent bouleversées. Que faire face à cette situation ? Comment continuer à vivre, à se projeter et à imaginer sa destinée ? Pour répondre à cette question, les experts ont un mot : résilience ! La résilience est la capacité d’un système, d’une personne, d’une équipe ou d’une organisation à résister à un choc ou à un traumatisme et à continuer à se développer différemment et se projeter dans l’avenir. Boris Cyrulnik, dans son ouvrage « Un merveilleux malheur », évoque la capacité de certains individus à s’adapter à une nouvelle situation dans des conditions de vie très dures. Et il en conclut qu’en tant qu’individu, nous avons tous la capacité d’être résilient. C’est une propriété universelle et accessible qui dépend néanmoins de notre caractère, de [...]

« Gagner en Résilience, pour être acteur du changement »2021-03-03T12:06:26+01:00

Pourquoi l’intelligence collective peut s’avérer très utile ?

  Le monde qui nous entoure nous oblige à faire face à de nombreux changements, et ce, depuis plusieurs années. Ce constat nous donne matière à penser que de profondes transformations sont à venir sans que nous puissions interférer ; notamment avec l’utilisation toujours plus fréquentes des nouvelles technologies et les conséquences qui en découlent. Dans le monde du travail, l’évolution des pratiques bouleverse les anciens modèles. Les entreprises sont amenées à réfléchir et à se poser des questions sur leurs organisations et leurs modes de fonctionnement. L’enjeu crucial est de savoir se réinventer pour affronter les défis de demain. Dans cette perspective, la mise en œuvre d’une politique d’intelligence collective apparaît comme un moyen de répondre efficacement à ces nouveaux défis. Elle s'avère très efficace pour toutes les organisations qui évoluent dans un environnement complexe et en constante mutation. Nous allons voir dans cet article ce qu’est l’intelligence collective et pourquoi elle s’avère être d’une grande utilité. Qu'est-ce que l'intelligence collective ? "Seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin". Ce proverbe africain représente à merveille l’intelligence collective. En effet, elle désigne la capacité intellectuelle que possède une communauté constituée de différents individus en mesure  de combiner l’intelligence et les connaissances de chacun pour avancer ensemble vers un but commun. Cette dynamique est rendue possible grâce à la qualité des interactions et des échanges entre les membres. Dans le monde du travail, l’intelligence collective favorise le management collaboratif. Or, pour faire fonctionner une entreprise, il est [...]

Pourquoi l’intelligence collective peut s’avérer très utile ?2020-01-28T16:37:36+01:00

Boostez vos capacités relationnelles avec les apports de la Communication Non Violente

Le stress et la vitesse sont parfois des obstacles à une bonne communication. Gérer sa relation à l’autre peut alors très vite devenir une source de complications au quotidien. C’est la raison pour laquelle il est utile de savoir utiliser la communication non violente, la CNV. Marshall Rosenberg, psychologue américain, a initié le concept de Communication Non Violente ou CNV dans les années 1960. La définition de la Communication Non Violente Selon lui, la CNV consiste en « la combinaison d’un langage, d’une façon de penser et d’un savoir-faire en communication ». Autrement dit, pratiquer la CNV revient à améliorer ses relations avec les autres. En communiquant de manière positive et avec bienveillance, tout un chacun peut contribuer à améliorer ses relations que ce soit ses relations personnelles ou encore professionnelles. Pour y parvenir, il convient de faire un travail sur soi, de  Laisser la place à l’empathie, à la communication des besoins respectifs et à davantage d’écoute envers les autres. L’assertivité permet aussi de dénouer les conflits sans glisser vers des comportements agressifs. La Communication Non Violente se traduit par une rencontre entre son moi et celui de son interlocuteur. Elle est basée sur une connaissance approfondie de ses besoins spécifiques et de ceux d’autrui ; une même situation pouvant être vécue différemment en fonction de la perception que nous avons de la réalité. La CNV propose une ouverture pour trouver une solution qui tienne compte des besoins des deux parties. Grâce à elle, les situations de conflits se dénouent pour laisser [...]

Boostez vos capacités relationnelles avec les apports de la Communication Non Violente2019-11-19T15:50:01+01:00

Le feedback pour un management efficace en entreprise

Avez-vous déjà été embarrassé par les habitudes d'un collègue de travail,  sans savoir comment le lui dire ?  La plupart d’entre nous avons  éprouvé ce type de situation, sans vraiment savoir comment réagir. Certains hésitent à donner un commentaire constructif (le Feedback) à leurs collègues. La tentation de simplement dire «bon travail» dans une évaluation à 360 degrés (réunion) semble toujours être le pari le plus sûr, en particulier lorsque le destinataire est connu pour son caractère difficile. Bon nombre d’entreprises encouragent leurs employés à donner leur feedback le plus souvent possible plutôt que de laisser la situation s’envenimer. Apprendre à faire des commentaires constructifs peut s’avérer utile. Lorsque les feedback sont de qualité, les réactions constructives peuvent dissiper les tensions ponctuelles avant qu'elles ne se propagent plus amplement. De cette façon, vous aidez votre collègue à développer et à créer un environnement de travail positif. Dans cet article, nous décrivons trois situations différentes dans lesquelles vous pouvez avoir besoin de donner un feedback constructif et quatre étapes qui vous faciliteront la tâche. Il peut être nécessaire de fournir des commentaires dans trois types de situations : Quand quelqu'un demande un feedback La situation la plus simple est celle où un collègue vous demande conseil. Il peut s’agir d’un jeune employé qui souhaite profiter de votre expérience ou d’un autre membre de l’équipe qui souhaite mieux appréhender son travail, son environnement… En s’adressant à vous il témoigne  de son ouverture d’esprit et de sa volonté de développer ses compétences professionnelles. [...]

Le feedback pour un management efficace en entreprise2019-10-22T20:07:56+02:00

Concentration, attention à la dispersion !

Les nouvelles Technologies de la Communication et de l’Information (TIC) bousculent et révolutionnent les modes traditionnels du monde du travail. En effet, les personnes sont soumises en permanence à une surcharge informationnelle et un émiettement de plus important de leurs taches. Cette pression qui n’est pas sans conséquence sur les personnes, interroge les organisations. Voyons ensemble quels sont les troubles et les remèdes à la dispersion, l’attention et la concentration ? Les nouvelles pressions au travail On connaît déjà les réunions à répétition qui n’en finissent plus, dérangements incessants et interruptions de plus en plus fréquentes, nombreux coups de téléphone, etc. Aujourd’hui, les TIC viennent accentuer la pression au travail avec les nombreux mails, SMS, suivi des publications des médias sociaux, consultations d’internet, etc. Ceci bien souvent, avec un délai de rendu de plus en plus restreint. L’urgence à répondre est presque devenue la norme. Bref, le monde s’accélère et celui du travail aussi. Mais au-delà de cette accélération, la complexité et la technicité ne font qu’accentuer les pressions. Cette surcharge de travail se traduit alors au plan émotionnel, psychique et physique. Les troubles de la nouvelle pression au travail Cette nouvelle pression au travail entraîne bien souvent ce qu’on appelle le syndrome de la dispersion. Ce dernier est connu dans de nombreux secteurs de travail et notamment dans les activités d’encadrement. Ce syndrome étudié dans les années 1970 avait montré que les activités des cadres étaient marquées par la fragmentation en tâches brèves et diverses. Depuis cette époque, ce [...]

Concentration, attention à la dispersion !2019-09-25T09:31:48+02:00

Les échéances du 15 septembre 2019 : IS, CVAE et contribution formation

Le 15 septembre est une date importante en termes d’échéances fiscales. Selon la taille de l’entreprise, un acompte de CVAE, un acompte d’impôt sur les sociétés et un acompte de contribution formation peuvent être dues à cette date. L’acompte d’impôt sur les sociétés Les sociétés soumises à l’impôt sur les sociétés ont jusqu’au 16 septembre pour verser un acompte, le 3ème de l’année pour les sociétés qui clôturent leur exercice au 31 décembre. Les dates d’échéance des acomptes sont fixes (15 mars, 15 juin, 15 septembre et 15 décembre), mais l’ordre des acomptes dépend de la date de clôture. Dans le cas général, l’acompte est assis sur le résultat fiscal de l’exercice clos en 2018 en excluant les plus-values à long terme relatives aux cessions de titres de participations et de brevets. L’acompte tient compte de la baisse progressive du taux normal d’IS qui atteindra 25% en 2022. Pour les exercices ouverts au 1er janvier 2019, le taux est de 28% jusqu’à 500.000 € de résultat fiscal et 31% au-delà, soit des taux d’acompte fixés respectivement à 7% (soit 28% / 4 acomptes) et 7,75%. La loi du 24 juillet 2019 fixe néanmoins un taux d’IS à 33,1/3% au-delà de 500.000 € de résultat fiscal pour cette année pour les entreprises dont le chiffre d’affaires excède 500.000 € de résultat fiscal. Le taux de 15% (3,75% pour les acomptes) s’applique également sous conditions pour les PME et les concessions de brevet. En revanche, depuis cette année ces concessions peuvent bénéficier [...]

Les échéances du 15 septembre 2019 : IS, CVAE et contribution formation2019-09-09T17:45:53+02:00

Qu’est ce que la gestion des compétences ?

  La gestion des compétences peut se définir comme un outil d’optimisation du capital humain de l’entreprise. Elle vise à assurer l’adéquation entre les compétences (individuelles, collectives et métiers) et les savoirs des collaborateurs avec ses besoins pour atteindre ses objectifs de développement. Cette mission a donc un enjeu stratégique pour le développement de l’entreprise mais aussi pour l’optimisation du potentiel de chaque collaborateur. Les objectifs de la gestion des compétences Une gestion des compétences réussie possède des finalités multiples : Recruter des profils pertinents en phase avec les besoins immédiats et les besoins futurs de l’entreprise. Analyser les compétences actuelles en attribuant les bonnes missions aux bonnes personnes, en identifiant les hauts talents et en favorisant la mobilité interne. Anticiper les compétences manquantes qui sont nécessaires pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Renforcer la compétitivité et la performance de l’entreprise en adaptant les compétences aux évolutions des emplois et des technologies. Motiver et fidéliser les salariés en donnant l’opportunité à chacun de renforcer, faire évoluer et diversifier leurs compétences. Optimiser le plan de formation en offrant une vision précise des besoins en formation de chaque collaborateur. Quels sont les acteurs principaux de la gestion des compétences ? Le service ressources humaines est en charge de réaliser un diagnostic des compétences. Pour cela, il peut avoir recourt à plusieurs outils comme l’entretien annuel d’évaluation.  Puis, les compétences manquantes vont être listées en analysant les évolutions de chaque métier et poste présents dans l’entreprise. Un plan de formation va ensuite être établi pour permettre [...]

Qu’est ce que la gestion des compétences ?2019-07-31T10:31:57+02:00
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