Travail Archives – Comanis - Le développement des compétences

Le tutorat, les enjeux !

Dans ce nouvel environnement qui est le nôtre, le tutorat prend encore davantage de sens. Il ne s’adresse pas uniquement aux personnes récemment arrivées, mais aussi aux personnes en difficulté au sein de l’entreprise. En quoi le tutorat est-il important et comment un tuteur arrive-t-il à bien accompagner son tutoré ? Ce sont des questions auxquelles nous allons répondre ci-après. Qu’est-ce le tutorat en entreprise ? Même si le mot tutorat fait immédiatement penser à l’accompagnement pédagogique des élèves et des étudiants, il ne faut pas oublier que ce concept s’applique aussi en entreprise. Il est surtout dédié aux jeunes stagiaires ou à ceux qui ont conclu un contrat de professionnalisation avec une entreprise employeur. Ce sont les jeunes travailleurs qui ont parfois des difficultés à intégrer une entreprise à cause de leur manque d’expérience. Il s’avère pourtant que tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le tutorat. En effet, il permet d’accompagner tant les nouveaux entrants que ceux promus à de nouveaux postes avec de nouvelles responsabilités. Il convient ainsi de bien le définir et de garantir sa réalisation dans les meilleures conditions possibles. Les enjeux du tutorat en entreprise Grâce au tutorat, une entreprise peut diminuer la période d’intégration et de montée en compétences de ses nouveaux recrutés. Elle peut aussi réduire l’impact négatif des éventuelles erreurs de recrutement via la validation des acquis. Cela permet également à l’entreprise de pérenniser les emplois par l’acquisition de réelles compétences et de fidéliser les nouveaux arrivants en les rendant rapidement [...]

Le tutorat, les enjeux !Denise DEVOISIN2021-06-18T18:40:14+02:00

Boostez vos capacités relationnelles avec les apports de la Communication Non Violente

Le stress et la vitesse sont parfois des obstacles à une bonne communication. Gérer sa relation à l’autre peut alors très vite devenir une source de complications au quotidien. C’est la raison pour laquelle il est utile de savoir utiliser la communication non violente, la CNV. Marshall Rosenberg, psychologue américain, a initié le concept de Communication Non Violente ou CNV dans les années 1960. La définition de la Communication Non Violente Selon lui, la CNV consiste en « la combinaison d’un langage, d’une façon de penser et d’un savoir-faire en communication ». Autrement dit, pratiquer la CNV revient à améliorer ses relations avec les autres. En communiquant de manière positive et avec bienveillance, tout un chacun peut contribuer à améliorer ses relations que ce soit ses relations personnelles ou encore professionnelles. Pour y parvenir, il convient de faire un travail sur soi, de Laisser la place à l’empathie, à la communication des besoins respectifs et à davantage d’écoute envers les autres. L’assertivité permet aussi de dénouer les conflits sans glisser vers des comportements agressifs. La Communication Non Violente se traduit par une rencontre entre son moi et celui de son interlocuteur. Elle est basée sur une connaissance approfondie de ses besoins spécifiques et de ceux d’autrui ; une même situation pouvant être vécue différemment en fonction de la perception que nous avons de la réalité. La CNV propose une ouverture pour trouver une solution qui tienne compte des besoins des deux parties. Grâce à elle, les situations de conflits se dénouent pour laisser [...]

Boostez vos capacités relationnelles avec les apports de la Communication Non ViolenteDenise DEVOISIN2019-11-19T15:50:01+01:00

Le feedback pour un management efficace en entreprise

Avez-vous déjà été embarrassé par les habitudes d'un collègue de travail, sans savoir comment le lui dire ? La plupart d’entre nous avons éprouvé ce type de situation, sans vraiment savoir comment réagir. Certains hésitent à donner un commentaire constructif (le Feedback) à leurs collègues. La tentation de simplement dire «bon travail» dans une évaluation à 360 degrés (réunion) semble toujours être le pari le plus sûr, en particulier lorsque le destinataire est connu pour son caractère difficile. Bon nombre d’entreprises encouragent leurs employés à donner leur feedback le plus souvent possible plutôt que de laisser la situation s’envenimer. Apprendre à faire des commentaires constructifs peut s’avérer utile. Lorsque les feedback sont de qualité, les réactions constructives peuvent dissiper les tensions ponctuelles avant qu'elles ne se propagent plus amplement. De cette façon, vous aidez votre collègue à développer et à créer un environnement de travail positif. Dans cet article, nous décrivons trois situations différentes dans lesquelles vous pouvez avoir besoin de donner un feedback constructif et quatre étapes qui vous faciliteront la tâche. Il peut être nécessaire de fournir des commentaires dans trois types de situations : Quand quelqu'un demande un feedback La situation la plus simple est celle où un collègue vous demande conseil. Il peut s’agir d’un jeune employé qui souhaite profiter de votre expérience ou d’un autre membre de l’équipe qui souhaite mieux appréhender son travail, son environnement… En s’adressant à vous il témoigne de son ouverture d’esprit et de sa volonté de développer ses compétences professionnelles. [...]

Le feedback pour un management efficace en entrepriseDenise DEVOISIN2019-10-22T20:07:56+02:00

Qu’est ce que la gestion des compétences ?

La gestion des compétences peut se définir comme un outil d’optimisation du capital humain de l’entreprise. Elle vise à assurer l’adéquation entre les compétences (individuelles, collectives et métiers) et les savoirs des collaborateurs avec ses besoins pour atteindre ses objectifs de développement. Cette mission a donc un enjeu stratégique pour le développement de l’entreprise mais aussi pour l’optimisation du potentiel de chaque collaborateur. Les objectifs de la gestion des compétences Une gestion des compétences réussie possède des finalités multiples : Recruter des profils pertinents en phase avec les besoins immédiats et les besoins futurs de l’entreprise. Analyser les compétences actuelles en attribuant les bonnes missions aux bonnes personnes, en identifiant les hauts talents et en favorisant la mobilité interne. Anticiper les compétences manquantes qui sont nécessaires pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Renforcer la compétitivité et la performance de l’entreprise en adaptant les compétences aux évolutions des emplois et des technologies. Motiver et fidéliser les salariés en donnant l’opportunité à chacun de renforcer, faire évoluer et diversifier leurs compétences. Optimiser le plan de formation en offrant une vision précise des besoins en formation de chaque collaborateur. Quels sont les acteurs principaux de la gestion des compétences ? Le service ressources humaines est en charge de réaliser un diagnostic des compétences. Pour cela, il peut avoir recourt à plusieurs outils comme l’entretien annuel d’évaluation. Puis, les compétences manquantes vont être listées en analysant les évolutions de chaque métier et poste présents dans l’entreprise. Un plan de formation va ensuite être établi pour permettre [...]

Qu’est ce que la gestion des compétences ?Denise DEVOISIN2019-07-31T10:31:57+02:00

Maintenir l’engagement de ses salariés

L’engagement salarial est une vraie préoccupation. On évoque beaucoup la notion de bien-être en entreprise. Mais se donne-t-on véritablement les moyens de l’intégrer au quotidien ? Donner du sens pour engager Depuis quelques années, les dirigeants font face à une épineuse question : « comment obtenir de l’engagement de la part de mes salariés ? ». On estime que seulement 6% des salariés sont engagés dans leur travail. (source) Plusieurs raisons peuvent expliquer l’importance cruciale que revêt dorénavant cette question de l’engagement. Contrairement aux générations antérieures, les nouvelles générations, prêtent de plus en plus attention aux conditions de travail. Elles ne cherchent pas un emploi avec pour unique corollaire, un bon salaire. Elles désirent s’épanouir, avoir de l’autonomie, avoir de la reconnaissance, trouver du sens à leur travail. En somme, elles cherchent une certaine qualité de vie au travail. Du côté direction d’entreprise, le turn-over, l’absentéisme, les accidents du travail… engendrent des coûts importants en temps, en gestion et bien évidemment au niveau financier. De plus, la productivité est souvent liée à la qualité de l’engagement des collaborateurs. De là, la nécessité de favoriser cet engagement. Quelques causes du désengagement salarial La profonde mutation de la société notamment au regard des évolutions technologiques et des transformations du monde du travail qui en découlent, génère une insécurité constante qui peut favoriser une tendance à la démobilisation. Les relations clients fournisseurs tendues et conflictuelles sont une des causes du désengagement des salariés. Aujourd’hui les entreprises doivent faire face à des demandes de [...]

Maintenir l’engagement de ses salariésDenise DEVOISIN2019-07-10T16:36:51+02:00