Impliquer ses collaborateurs dans l’entreprise
Intervenant: BMG
Durant les périodes de travail intense, la présence de tous les collaborateurs est necessaire. Pour diverses raisons, l’absence de ces collaborateurs impacte négativement la performance de l’équipe. De récentes études montrent, au contraire, que le présentéisme peut diminuer la productivité des équipes.
Comment trouver le juste milieu pour assurer une productivité constante et suffisante pour faire face aux exigences de ses clients ? Cette formation vous donne les clés pour impliquer davantage vos équipes. Elle vous aidera à développer une relation gagnant-gagnant pour inciter vos collaborateurs à ne pas rompre la continuité de leur travail. Elle vous permettra de (re)dynamiser la motivation de vos équipes.
Objectifs
A l’issue de la formation les stagiaires seront en mesure :
– De préparer un entretien individuel,
– D’influencer de manière constructive,
– De développer une relation de confiance,
– D’impliquer ses collaborateurs dans le projet entreprise.
Public
Tous les postes à responsabilités.
Méthodes pédagogiques
– Théorie (diaporamas, vidéos et supports de cours papier),
– Coaching de pratique,
– Jeux de rôles (parfois avec caméra),
– Autodiagnostics.
Contenu (1 jour)
L’absentéisme en question
Faire le point et prendre du recul sur l’absentéisme dans son service
Identifier les causes réelles de l’absentéisme et trouver des réponses adaptées
Développer une relation gagnant-gagnant
Les clés pour impliquer ses collaborateurs : les actes à mettre en place
Les entretiens individuels pour développer la confiance mutuelle
Préparer l’entretien individuel (Méthodologie, objectifs et messages à faire passer)
Plan d’action personnalisé
Les leviers pour impliquer
Diriger la conversation (écoute active et questionnement orienté)
S’ajuster au discours de l’autre pour l’influencer
Donner ou redonner du sens à sa fonction, sa place dans l’entreprise et sa carrière
Exercices pratiques sur des situations concrètes