Intervenant: PD
Objectifs
A l’issue de la formation les stagiaires seront en mesure de :
– Comprendre les enjeux et les impacts du changement pour l’entreprise et pour son équipe.
– Conduire et accompagner le changement étape par étape.
– Faire adhérer son environnement aux différents changements.
Public
Tout manager ayant une expérience du management.
Méthodes pédagogiques
– Théorie (diaporamas, vidéos et supports de cours papier),
– Coaching de pratique,
– Jeux de rôles (parfois avec caméra),
– Autodiagnostics.
Contenu (2 jours)
Comprendre les enjeux du changement pour l’entreprise
Les raisons du changement.
Les éléments à prendre en compte.
Les bénéfices et inconvénients perçus et réels.
Traduire la vision de l’entreprise en objectifs concrets pour son équipe
Définir les composantes du changement.
Gérer le changement en tant que projet.
Gérer les compétences.
Définir les solutions adaptées au changement.
Analyser les contributions et les conséquences pour chaque acteur.
Se préparer au changement
Analyser et comprendre ses propres réactions face au changement et les conséquences du changement sur le comportement.
Développer sa flexibilité.
Identifier les différentes étapes de la courbe de deuil.
Comprendre et gérer les réactions émotionnelles des acteurs.
Adopter la bonne stratégie face à ces différents profils.
Repérer les résistances possibles et lever les freins.
Construire son plan de communication
Faire passer les messages. Argumenter pour convaincre.
Impliquer les relais.
Faire preuve d’empathie. Écouter activement.
Piloter le changement
Construire son plan d’action.
Planifier les différentes étapes de la mise en œuvre.
Réaliser un suivi.
Repérer les signes d’acceptation.
Soutenir la motivation dans le temps.